Dankjedekoekoek.nl
Rijksweg Noord 175
6136 AB Sittard
info@dankjdedekoekoek.nl

Kvk: 70631387
BTW: NL858 401 095 B01

IBAN: NL86RABO327189983
BIC: RABONL2U

1. Algemeen 
1.1 De hieronder genoemde algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten aangegaan via de online shop van Dankjedekoekoek.nl.
1.2. Onderstaande voorwaarden kunnen te allen tijde door Dankjedekoekoek.nl gewijzigd worden.
1.3. Door het plaatsen van een bestelling bij Dankjedekoekoek.nl verklaart elke klant zich, zonder voorbehoud, akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
1.4. Op de algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Prijzen en verzendkosten 
2.1 Alle genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en verzendkosten.

2.2 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de daarvoor aangegeven looptijd.
2.3 Dankjedekoekoek.nl is niet aansprakelijk voor de gevolgen van (kennelijke) invoerfouten.
Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten ontleend worden.
2.4 Bij ruilen/retourneren van artikelen zijn de verzendkosten voor het terugsturen
naar Dankjedekoekoek.nl voor de klant. Indien het echter een ruiling betreft zal Dankjedekoekoek.nl de verzendkosten voor het opnieuw op te sturen artikel op zich nemen.

3. Betaling 
3.1 Na bestelling in de webshop ontvangt u direct een e-mail met de bevestiging van
uw bestelling inclusief ordernummer.
3.2 Betaling kan geschieden op volgende manier:
Direct online via Ideal (naar Multisafepay namens Dankjedekoekoek.nl). Mocht er tijdens het Ideal proces iets mis gaan, dan ontvang je binnen 1 uur een herinneringsmail van Multisafepay. Het is belangrijk dat je de betaling voldoet via de link in deze mail en niet handmatig het geld overboekt. Bij vragen neem dan contact met ons op.
3.3 Bestellingen worden uitsluitend verzonden na ontvangst van betaling.
3.4 Wanneer de betaling niet binnen 8 dagen door Dankjedekoekoek.nl ontvangen is zal de
bestelling worden geannuleerd.
3.5 Bij het ontvangen van de betaling door Dankjedekoekoek.nl ontvangt u een bevestiging
hiervan per email.

4. Levering
4.1 Alle bestellingen worden na ontvangst van de betaling aangeboden voor
verzending bij PostNL als pakketpost.

4.2 Indien de koekoeksklok bij Dankjedekoekoek.nl op voorraad is, streven we ernaar om binnen drie dagen na ontvangst van de betaling de bestelling te verzenden. Indien de koekoeksklok besteld wordt bij onze leverancier hanteren wij een levertijd van ongeveer 3 weken. Dit is afhankelijk van de leverancier.
4.3 Per e-mail wordt u op de hoogte gehouden van het bestelproces.

4.4 Per e-mail ontvangt u een bevestiging indien uw bestelling is verzonden.
4.5 Dankjedekoekoek.nl is niet aansprakelijk voor evt. schade/verlies indien een bestelling is
afgeleverd op een door de klant foutief opgegeven adres. De levering wordt door ons verzekerd verzonden.
4.6 Dankjedekoekoek.nl is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door PostNL.

5. Annulering
5.1 Zonder opgaaf van redenen kunnen binnen 24 uur na bestelling, bestellingen
worden geannuleerd, mits nog niet verzonden.

6. Ruilen en retourneren 
6.1 Indien u niet geheel tevreden bent dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst
artikelen aan Dankjedekoekoek.nl retourneren of omruilen.
6.2 De verzendkosten alsmede het verzendrisico van het retourzenden van de
artikelen zijn voor risico van de klant. Onvoldoende of niet gefrankeerde
retourzendingen worden niet aangenomen. Bij ruiling neemt Dankjedekoekoek.nl de
verzendkosten van het opnieuw op te sturen artikel eenmalig voor haar rekening.
6.3 Artikelen kunnen aan Dankjedekoekoek.nl retourgezonden worden onder de volgende
voorwaarden:
– Binnen 14 dagen na ontvangst van de bestellingen dienen retouren of ruilingen per email aangekondigd te worden alsmede teruggestuurd te worden. Emailaankondigingen dienen te gebeuren via info@dankjedekoekoek.nl Hierin kunt u tevens aangeven of u het artikel wenst te retourneren of te ruilen voor een andere koekoeksklok.
– Artikelen dienen onbeschadigd en in de meegeleverde doos in degelijke verpakking binnen 14 dagen na ontvangst teruggestuurd te worden. Gebruik hiervoor het bijgeleverde retourformulier. Het artikel dient verstuurd te worden naar het volgende adres:

Dankjedekoekoek.nl
Rijksweg Noord 175
6136 AB Sittard

– Bij retouren zal het retour te ontvangen bedrag binnen 30 dagen aan u overgemaakt worden.

7. Aansprakelijkheid
7.1 Dankjedekoekoek.nl doet er alles aan om een zo goed mogelijk product te leveren. Alle
producten bezitten dan ook die eigenschappen die u bij normaal gebruik mag
verwachten. Na ontvangst van de artikelen dient u deze direct te controleren. Mochten
deze niet aan uw verwachtingen voldoen, niet conform uw bestelling zijn of niet
voldoen aan de beschrijving op de website dient u dit per ommegaande per email aan
ons te melden (info@dankjedekoekoek.nl) Wij zullen dan zo spoedig mogelijk
contact met u opnemen voor het zoeken van een oplossing.
7.2 Bij het niet volgen van de onderhouds- en gebruiksinstructies kan Dankjedekoekoek.nl niet aansprakelijk worden gesteld, cq worden klachten ongegrond verklaard.
7.3 Dankjedekoekoek.nl is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen ten gevolge van
beeldschermkwaliteit.
7.4 De inhoud van de website is zorgvuldig samengesteld. Dankjedekoekoek.nl kan echter
niet verantwoordelijk gehouden worden voor niet juiste en/of onvolledige informatie.
7.5 Indien onopzettelijk door typ, –zet –of drukfouten verkeerde prijsinformatie op de
website is vermeld zal deze zo spoedig mogelijk worden aangepast. Ook op al gedane
bestellingen kunnen prijswijzigingen als gevolg van bovenstaande worden
doorgevoerd, indien de bestelling nog niet verzonden is. Desgewenst mag de klant
vanwege bovenstaande prijswijziging de gedane bestelling kosteloos annuleren.

8. Overmacht
8.1 In het geval van overmacht heeft Dankjedekoekoek.nl, het recht om, naar eigen keuze, de
uitvoering van een bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder
tussenkomst van de rechter te ontbinden, door dit schriftelijk mee te delen en zonder
dat Dankjedekoekoek.nl gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven
omstandigheden naar maatstaven van billijkheid en redelijkheid onaanvaardbaar zou
zijn.

9. Privacy
9.1 Persoonsgegevens worden enkel opgenomen in het klantenbestand van Dankjedekoekoek.nl en zullen niet beschikbaar gesteld worden aan derden.

10. Copyright 
10.1 Tekst en beeldmaterialen van deze website mogen zonder schriftelijke
toestemming van Dankjedekoekoek.nl niet worden gekopieerd, gepubliceerd of anderszins
gebruikt worden.